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La plupart des outils restent gratuits à vie — tableaux, manuels, référence, codes erreur, formations, support. Les forfaits payants augmentent les quotas mensuels sur les modules intelligents et les calculateurs DXF. Annulez à tout moment, pas de surprise.

⚪ Free
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  • Tous les outils gratuits ∞
  • Recherche intelligente 3/mois
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🟢 Opérateur
$3.99/ MOIS
  • Tous les outils gratuits ∞
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LE PLUS CHOISI
🔵 Ingénieur
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  • Tous les outils gratuits ∞
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  • Calculateurs ∞ illimité
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  • Tous les outils gratuits ∞
  • Recherche intelligente 150/mois
  • Assistant intelligent 300/mois
  • Calculateurs et tableaux ∞ illimité
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Les requêtes gratuites se renouvellent chaque mois · Passez au forfait supérieur seulement si besoin · 💳 carte · périodes de 30 jours · annulation à tout moment

/ Comparaison complète · 17 fonctions × 4 forfaits

Ce que vous obtenez
dans chaque forfait.

Tout ce qu'il y a dans le bot, mappé à votre forfait. ∞ signifie aucune limite mensuelle.
Fonction
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Gratuit à vie (sans quota)
Tableaux de paramètres — découpe / gravure / nettoyage ∞∞∞∞
Manuels d'équipement — bibliothèque complète ∞∞∞∞
Guide de référence — périphériques · maintenance · problèmes · logiciels ∞∞∞∞
Recherche de codes erreur — tous les contrôleurs ∞∞∞∞
Cours de formation ∞∞∞∞
Support en direct Lun–VenLun–VenLun–VenPrioritaire
Sélection de puissance · diagrammes de base ∞∞∞∞
Plans DIY prêts — barbecues / fours / tonnelles ∞∞∞∞
Modules intelligents (quotas mensuels)
Recherche intelligente (requête en langue naturelle) 3 / mois10 / mois30 / mois150 / mois
Assistant intelligent (assistant de diagnostic) 5 / mois15 / mois50 / mois300 / mois
Calculateurs (quotas mensuels)
DXF : économie tôle vs bobine 3 / mois30 / mois∞∞
Comparaison presse vs laser 3 / mois30 / mois∞∞
Comparaison plasma vs laser 3 / mois30 / mois∞∞
Consommation de gaz 10 / mois30 / mois∞∞
Tableaux spécialisés (quotas mensuels)
Paramètres de perçage 3 / mois15 / mois50 / mois∞
Paramètres de soudage 10 / mois50 / mois100 / mois∞
⚪ Free $0/mo
Gratuit à vie (sans quota)
Tableaux de paramètres — découpe / gravure / nettoyage ∞
Manuels d'équipement — bibliothèque complète ∞
Guide de référence — périphériques · maintenance · problèmes · logiciels ∞
Recherche de codes erreur — tous les contrôleurs ∞
Cours de formation ∞
Support en direct Lun–Ven
Sélection de puissance · diagrammes de base ∞
Plans DIY prêts — barbecues / fours / tonnelles ∞
Modules intelligents (quotas mensuels)
Recherche intelligente (requête en langue naturelle) 3 / mois
Assistant intelligent (assistant de diagnostic) 5 / mois
Calculateurs (quotas mensuels)
DXF : économie tôle vs bobine 3 / mois
Comparaison presse vs laser 3 / mois
Comparaison plasma vs laser 3 / mois
Consommation de gaz 10 / mois
Tableaux spécialisés (quotas mensuels)
Paramètres de perçage 3 / mois
Paramètres de soudage 10 / mois
🟢 Opérateur $3.99/mo
Gratuit à vie (sans quota)
Tableaux de paramètres — découpe / gravure / nettoyage ∞
Manuels d'équipement — bibliothèque complète ∞
Guide de référence — périphériques · maintenance · problèmes · logiciels ∞
Recherche de codes erreur — tous les contrôleurs ∞
Cours de formation ∞
Support en direct Lun–Ven
Sélection de puissance · diagrammes de base ∞
Plans DIY prêts — barbecues / fours / tonnelles ∞
Modules intelligents (quotas mensuels)
Recherche intelligente (requête en langue naturelle) 10 / mois
Assistant intelligent (assistant de diagnostic) 15 / mois
Calculateurs (quotas mensuels)
DXF : économie tôle vs bobine 30 / mois
Comparaison presse vs laser 30 / mois
Comparaison plasma vs laser 30 / mois
Consommation de gaz 30 / mois
Tableaux spécialisés (quotas mensuels)
Paramètres de perçage 15 / mois
Paramètres de soudage 50 / mois
🔵 Ingénieur $7.99/mo
Gratuit à vie (sans quota)
Tableaux de paramètres — découpe / gravure / nettoyage ∞
Manuels d'équipement — bibliothèque complète ∞
Guide de référence — périphériques · maintenance · problèmes · logiciels ∞
Recherche de codes erreur — tous les contrôleurs ∞
Cours de formation ∞
Support en direct Lun–Ven
Sélection de puissance · diagrammes de base ∞
Plans DIY prêts — barbecues / fours / tonnelles ∞
Modules intelligents (quotas mensuels)
Recherche intelligente (requête en langue naturelle) 30 / mois
Assistant intelligent (assistant de diagnostic) 50 / mois
Calculateurs (quotas mensuels)
DXF : économie tôle vs bobine ∞
Comparaison presse vs laser ∞
Comparaison plasma vs laser ∞
Consommation de gaz ∞
Tableaux spécialisés (quotas mensuels)
Paramètres de perçage 50 / mois
Paramètres de soudage 100 / mois
⭐ Pro $14.99/mo
Gratuit à vie (sans quota)
Tableaux de paramètres — découpe / gravure / nettoyage ∞
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Modules intelligents (quotas mensuels)
Recherche intelligente (requête en langue naturelle) 150 / mois
Assistant intelligent (assistant de diagnostic) 300 / mois
Calculateurs (quotas mensuels)
DXF : économie tôle vs bobine ∞
Comparaison presse vs laser ∞
Comparaison plasma vs laser ∞
Consommation de gaz ∞
Tableaux spécialisés (quotas mensuels)
Paramètres de perçage ∞
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/ Comment fonctionne la facturation

Forfait Free à vie,
payant quand vous en avez besoin.

La base est gratuite à vie. Les modules intelligents et les calculateurs incluent des requêtes gratuites chaque mois — au plafond, un forfait dès 3,99 $/mois le supprime. Paiement par carte, annulation à tout moment.
ÉTAPE 01

Choisissez un forfait et payez par carte

Connectez-vous sur le site ou dans l'app, choisissez le forfait et payez par carte dans le checkout sécurisé de notre prestataire de paiement.

ÉTAPE 02

Forfait actif immédiatement pour 30 jours

Les quotas passent aussitôt au nouveau forfait. L'usage est compté par outil sur une fenêtre mensuelle — visible dans votre compte et dans l'app.

ÉTAPE 03

Renouvelez ou annulez à tout moment

L'abonnement se renouvelle automatiquement tous les 30 jours. Annulez depuis votre compte : l'accès reste jusqu'à la fin de la période payée, puis le forfait repasse en Free.

/ Questions fréquentes

Des réponses,
pas des petites lignes.

Il manque quelque chose ? Écrivez à support@sbmlaserhelp.com.
01 Qu'est-ce que SBM Laser Help ? +
Un assistant de poche pour les opérateurs d'équipements industriels de découpe laser. Base de connaissances + tableaux de paramètres + outils intelligents — en bot Telegram, web app et applis Android et iOS, avec un seul compte.
02 Le forfait Free est-il vraiment gratuit ? +
Oui. Le bot est gratuit pour démarrer. La plupart des outils — tableaux, manuels, codes erreur, guide de référence, formations, support — restent gratuits à vie sans quota. Les forfaits payants ne font qu'augmenter les quotas sur les modules intelligents et les calculateurs DXF.
03 Comment fonctionne le paiement ? +
Payez par carte dans la web app ou dans l'application — le checkout et la facturation passent par notre prestataire de paiement. Le bot Telegram reste gratuit, et un abonnement acheté sur le web ou dans l'app vaut pour tout votre compte.
04 Y a-t-il un renouvellement automatique ? +
Oui. Les abonnements par carte se renouvellent automatiquement tous les 30 jours et peuvent être annulés à tout moment depuis votre compte. Après annulation, l'accès reste jusqu'à la fin de la période payée.
05 Puis-je annuler à tout moment ? +
Oui. Annulez à tout moment depuis votre compte : l'accès reste jusqu'à la fin de la période payée, puis le forfait repasse en Free. Les outils gratuits à vie continuent de fonctionner.
06 Que deviennent mes données après l'expiration du forfait ? +
Rien ne se perd. Votre compte reste, vos requêtes sauvegardées restent, votre historique d'abonnement reste. Seuls les quotas mensuels sont remis aux niveaux du forfait Free.
07 Les taxes sont-elles incluses ? +
Les prix sont affichés en USD. Notre prestataire de paiement agit comme merchant of record et applique au checkout les taxes requises pour votre pays.
08 Quelle est la politique de remboursement ? +
Nous respectons les délais légaux de rétractation : 14 jours en EEE / Royaume-Uni / Suisse et 7 jours au Brésil. Voir notre Politique de Remboursement pour détails et exceptions (notamment : si vous faites plus de 5 requêtes intelligentes dans le délai de rétractation, le droit n'est plus disponible — Art. 16(m) de la Directive UE sur les Droits des Consommateurs).
09 Mes données de paiement sont-elles sécurisées ? +
Oui. Nous ne voyons jamais les données de votre carte — le prestataire de paiement traite tout sur sa propre infrastructure conforme PCI. Nous ne recevons que le statut de l'abonnement.
10 Quelles langues sont prises en charge ? +
Le bot et l'app sont localisés en 12 langues : anglais, russe, portugais (brésilien), espagnol, allemand, français, italien, turc, polonais, ouzbek, hindi, arabe.
11 J'ai un atelier de 10 opérateurs — avez-vous des forfaits équipe ? +
Pas encore en forfait public. Écrivez à support@sbmlaserhelp.com — nous avons des arrangements informels pour 5+ postes et un vrai forfait équipe est dans la roadmap.
12 Comment contacter le support ? +
Email support@sbmlaserhelp.com. Les abonnés Pro obtiennent une réponse prioritaire.

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