Диагностика по фото реза
Сфоткал. Опознал. Починил.
Загрузите фото дефекта — заусенцы, окалину, оплавленные кромки, следы сбитой соосности луча, дрейф фокуса — и бот определит причину. Получаете ранжированный список вероятных причин (например: изношена сопло, низкое давление газа, смещение фокуса) с тем изменением параметра, которое обычно его и устраняет.
Покрывает
Заусенцы · окалина · шершавые кромки · прилипший шлак · непрорезы · оплавленные кромки · сбитая соосность луча · дрейф фокуса · проблемы с давлением газа
Free 5/мес · Operator 15/мес · Engineer 50/мес · Professional 300/мес
Таблицы параметров
Те самые таблицы, которые всегда хотелось иметь под рукой.
1500+ проверенных параметров резки и пробивки по материалу, толщине, газу и мощности лазера. Актуализированы для станков SBM/FSCUT и большинства распространённых волоконных лазеров. Вкладки резка / гравировка / чистка — отдельно. Бесплатно всегда, удобно офлайн.
Покрывает
Углеродистая сталь · нержавейка · алюминий · латунь · медь · оцинковка · 1 кВт → 20 кВт волокно · CO2
Бесплатно навсегда · все 1500+ строк
DXF-калькулятор «лист vs рулон»
Стоимость детали — рядом для сравнения.
Загрузите DXF, задайте материал / толщину / размер листа — и бот оценит стоимость детали при резке из листа и при резке из рулона: с учётом отходов, темпа, цены металла и стоимости электричества в вашем цеху. Используйте чтобы обосновать инвестицию в рулонную линию или решить какой заказ на какой станок поставить.
Покрывает
Раскладка DXF · коэффициент отходов · разница в темпе · стоимость материала · стоимость электричества · линия окупаемости
Free 3/мес · Operator 30/мес · Engineer+ ∞
Поиск кодов ошибок
Ввёл код — получил решение.
Поиск любого кода ошибки FSCUT / Cypcut / RuiCNC по номеру или по обрывку текста на экране. Получаете причину, способ устранения и узел для проверки — на вашем языке. Охватываем все коды ошибок контроллеров, которые мы видели в поле, цеховая практика — рядом с цитатой из мануала.
Покрывает
FSCUT 2000/3000 · Cypcut · RuiCNC · датчики высоты BCS100
Бесплатно навсегда · все контроллеры
Мануалы оборудования
Сорок мануалов. Одно поле поиска.
40+ полных мануалов оператора: режущие головы (серия BLT), ПО (CypCut, TubePro, HypCut, FACut), чиллеры, компрессоры, источники лазера (Raycus, IPG), датчики высоты (BCS100), стабилизаторы, периферия. Поиск по тексту, навигация по страницам, переведённые заголовки.
Покрывает
Режущие головы BLT · CypCut · TubePro · HypCut · FACut · Raycus · IPG · BCS100 · чиллеры · компрессоры
Бесплатно навсегда · просмотр · поиск · закладки
Интеллектуальный помощник
Управляемый мастер, не чат-бокс.
Опишите симптом своими словами — «на нижней кромке реза оплавление, углеродка 10 мм» — и бот проведёт вас по структурированному мастеру: уточнит установку, прогонит чек-лист оборудования (защитное стекло, соосность луча, сопло, датчик высоты, тестовый рез), затем предложит наиболее вероятную первопричину с референс-фото.
Покрывает
42 задокументированных типа дефектов · 71 пара «причина / решение» · 3-этапный мастер
Free 5/мес · Operator 15/мес · Engineer 50/мес · Professional 300/мес
Справочник
Шпаргалка по всему вокруг станка.
Периферия · графики обслуживания · типичные проблемы · ПО (CAM, раскладка, контроллеры) · ссылки на скачивание триал-версий. Курируемый контент по тому что находится рядом со станком — когда оператор говорит «что не так с этим стабилизатором» или «где скачать триал CypCut», ответ здесь.
Покрывает
6 разделов · 40+ записей · даташиты устройств · ссылки на ПО
Бесплатно навсегда · 6 разделов
Учебные курсы
Короткие уроки. Трекинг прогресса.
Пошаговые уроки по основному ПО: CypCut, NCstudio, TubePro, Tubes-T, CypNest, HypCut. От начинающего к продвинутому, каждый урок — несколько минут. Бот помнит на каком вы шаге. Дайте новичку как набор для самостоятельного онбординга.
Покрывает
CypCut · NCstudio · TubePro · Tubes-T · CypNest · HypCut
Бесплатно навсегда · начинающий → продвинутый
Живая поддержка
Одно касание — реальный инженер.
Когда у бота нет ответа, одно касание открывает чат с реальным инженером SBM. Бесплатно для машин SBM на гарантии, платный SLA — для производственных парков. Пн–Пт, 12 языков, приоритетная очередь для подписчиков Professional.
Покрывает
Telegram-чат · Пн–Пт 09–18 BRT · 12 языков · приоритет для Pro
Бесплатно навсегда для машин на гарантии